Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay...
Khi bạn tạo tài khoản 18x2, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi ghi lại lịch sử giao dịch bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, rút tiền,
hoạt động chơi game và số dư tài khoản để hỗ trợ bạn theo dõi tài chính cá nhân và giải quyết các vấn đề phát sinh. Địa chỉ IP, loại thiết bị và thông tin trình duyệt được thu thập để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận. Chúng tôi sử dụng cookie để
duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn, nhưng bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Dữ liệu này không bao giờ được bán cho bên thứ ba và chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát người dùng. Mỗi biện pháp bảo vệ được thiết kế...
Mọi thông tin bạn gửi đến 18x2 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền...
Chúng tôi thuê đội ngũ bảo mật độc lập để kiểm tra hệ thống mỗi quý, tìm kiếm lỗ hổng...
Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng và kỹ thuật có quyền truy cập dữ liệu tài khoản, và mỗi...
Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu hàng ngày và lưu trữ trên máy chủ đám mây được...
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu...
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông...
Chúng tôi duy trì một bộ chính sách pháp lý nhất quán trên toàn bộ nền tảng 18x2. Bảng dưới đây cho thấy cách chính sách bảo mật này kết nối với...
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, trong khi điều khoản sử dụng quy định các quy tắc về hành vi tài khoản, giới hạn cược và quyền truy cập nền tảng. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau và cần được đọc cùng nhau.
Chính sách bảo mật đề cập đến cookie ở mức tổng quan, còn chính sách cookie của chúng tôi liệt kê chi tiết từng loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích của chúng và cách bạn có thể vô hiệu hóa cookie theo dõi thông qua cài đặt trình duyệt.
Chính sách bảo mật mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập, nhưng phần quyền người dùng trong trung tâm tài khoản của bạn cho phép bạn thực thi các quyền đó, bao gồm tải xuống dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân hoàn toàn.
Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn, trong khi tài liệu bảo mật thanh toán giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin giao dịch khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và cách chúng tôi xác minh yêu cầu rút tiền.
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi thu thập tài liệu nhận dạng để tuân thủ pháp luật, còn quy trình xác minh giải thích loại tài liệu nào được chấp nhận, thời gian xét duyệt và cách bạn gửi tài liệu một cách an toàn qua tài khoản của mình.
Nếu bạn tin rằng dữ liệu cá nhân của bạn đã bị xử lý sai hoặc bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi về yêu cầu quyền riêng tư, chính sách khuyếu nại của chúng tôi mô tả cách leo thang vấn đề và các kênh giải quyết độc lập.
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc hoạt động mới. Mỗi bản cập nhật được gắn ngày và lưu trữ trong phần lịch sử chính sách, nơi bạn có thể xem các phiên bản trước và xem nội dung gì đã thay đổi.
Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được hỗ trợ bởi các tính năng kỹ thuật mà bạn thấy...