STATIC REFERENCE

18x2 – Nền tảng được xây dựng cho thị trường Việt Nam

Chúng tôi vận hành 18x2 như một điểm đến duy nhất cho live casino, slot và sportsbook, với giao diện tiếng Việt và thanh toán qua MoMo, ZaloPay...

Sảnh live casino với bàn dealer trực tiếpThanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayGiao diện tiếng Việt đầy đủTruy cập trên di động và máy tính
18x2 18x2 – Nền tảng được xây dựng cho thị trường Việt Nam
18x2 Chúng tôi xây dựng 18x2 như thế nào

Chúng tôi xây dựng 18x2 như thế nào

18x2 bắt đầu từ ý tưởng đơn giản: tạo một nền tảng mà người chơi Việt Nam có thể truy cập mà không gặp rào cản về ngôn ngữ hay thanh toán. Chúng tôi đã kết nối với các nhà cung cấp game hàng đầu như Pragmatic Play, Evolution và Ezugi để đưa các bàn baccarat trực tiếp, slot như Sweet Bonanza,

và thị trường thể thao vào cùng một sảnh. Đội ngũ của chúng tôi làm việc từ các văn phòng tại châu Á, tập trung vào trải nghiệm di động vì phần lớn người dùng của chúng tôi mở tài khoản và chơi từ điện thoại. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay từ đầu để bạn nạp tiền trong

vài giây mà không cần chuyển đổi tiền tệ.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
NỔI BẬT

Ba trụ cột định hình 18x2

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực chính để xây dựng nền tảng này. Mỗi lĩnh vực phản ánh cách chúng tôi phục vụ người chơi Việt Nam hàng ngày, từ...

18x2 Live casino, slot và sportsbook trong một nền tảng
SẢNH GAME

Live casino, slot và sportsbook trong một nền tảng

Chúng tôi đặt các bàn baccarat trực tiếp, kho slot từ Pragmatic Play và PG Soft...

18x2 MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp sẵn
THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp sẵn

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất ở Việt...

18x2 Quy trình tài khoản minh bạch và hỗ trợ bằng tiếng Việt
CHÍNH SÁCH

Quy trình tài khoản minh bạch và hỗ trợ bằng tiếng Việt

Mọi điều khoản của chúng tôi được viết bằng tiếng Việt và có thể truy cập...

CON SỐ

Cấu trúc nền tảng 18x2

9 nhà cung cấp
Studio game từ Pragmatic Play đến Ezugi
3 phương thức
MoMo, ZaloPay và VNPay cho nạp và rút
15 giờ
Hỗ trợ trực tiếp mỗi ngày, chín giờ sáng đến nửa đêm
2 nền tảng
Web và di động cùng chia sẻ một tài khoản
HỖ TRỢ

Cách chúng tôi giúp bạn

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ chính để bạn giải quyết các vấn đề về tài khoản, thanh toán hoặc...

Live chat Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email Gửi câu hỏi chi tiết hoặc đính kèm...
Trung tâm trợ giúp Duyệt qua các bài viết về quy trình...
TÍN NHIỆM

Cách chúng tôi duy trì tính nhất quán

Chúng tôi xây dựng lòng tin thông qua các quy trình rõ ràng và minh bạch trong mọi khía cạnh của nền tảng. Từ bảo mật tài khoản...

Mã hóa SSL

Mọi trang trên 18x2 sử dụng mã hóa TLS 1.3, vì vậy dữ liệu đăng nhập và giao dịch của...

Xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp và xác minh địa chỉ trước...

Lịch sử giao dịch

Bảng điều khiển tài khoản của bạn liệt kê mọi khoản nạp, rút và vòng chơi trong chín mươi ngày...

Điều khoản rõ ràng

Chúng tôi viết mọi chính sách bằng tiếng Việt và liên kết chúng từ chân trang của mỗi trang. Không...

Giới hạn phiên

Chúng tôi tự động đăng xuất bạn sau mười lăm phút không hoạt động trên web và ba mươi phút...

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt như ngôn ngữ chính và hiểu ngữ cảnh địa phương...

NHẤT QUÁN

Chúng tôi giữ những điều này ổn định

Bảy yếu tố này xác định cách 18x2 hoạt động hàng ngày. Chúng tôi không thay đổi chúng theo mùa hay chạy khuyến mãi đặc biệt làm thay đổi quy trình cốt...

01

Một số dư

Số tiền trong tài khoản của bạn hoạt động trên live casino, slot và sportsbook. Bạn không cần chuyển đổi chip giữa các sảnh hay mở ví riêng cho mỗi phần.

02

Ba phương thức thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay vẫn là ba tùy chọn của chúng tôi. Chúng tôi không thêm các phương thức khác mỗi tháng hoặc xoay các tùy chọn dựa trên chương trình khuyến mãi, vì vậy bạn biết chính xác những gì có sẵn.

03

Giờ hỗ trợ cố định

Live chat mở từ chín giờ sáng đến nửa đêm giờ Việt Nam mỗi ngày. Chúng tôi giữ lịch trình đó quanh năm, bao gồm cả ngày lễ, vì vậy bạn biết khi nào có ai đó trực tuyến.

04

Cùng giao diện

Chúng tôi không thay đổi bố cục trang hoặc vị trí menu mỗi quý. Khi bạn học cách điều hướng sảnh, các nút và menu vẫn ở đó cho lần truy cập tiếp theo của bạn.

05

Mức nạp tối thiểu

Nạp tối thiểu của chúng tôi là năm mươi nghìn đồng trên cả ba phương thức. Chúng tôi không thay đổi ngưỡng này dựa trên thời gian trong tuần hay các sự kiện đặc biệt.

06

Thời gian xác minh rút tiền

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng hai mươi bốn giờ sau khi tài liệu của bạn được phê duyệt. Khoảng thời gian đó không thay đổi dựa trên số tiền hay ngày trong tháng.

07

Danh mục nhà cung cấp

Chúng tôi làm việc với chín studio game và giữ danh sách đó ổn định. Khi chúng tôi thêm nhà cung cấp mới, chúng tôi thông báo trong bảng tin tài khoản và không xóa các studio hiện có.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình thương hiệu 18x2

Sáu yếu tố này xác định cách chúng tôi vận hành 18x2 và những gì làm cho nền tảng này khác biệt so với các lựa chọn khác...

Bố cục sảnh đơn giản Chúng tôi sắp xếp live casino, slot và sportsbook thành...
Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh Mọi menu, nút và nhãn trên 18x2 đều bằng tiếng...
Tài khoản duy nhất trên thiết bị Bạn đăng nhập bằng cùng một tên người dùng và...
Không có phí nạp hay rút Chúng tôi không tính phí trên các giao dịch MoMo...
Thiết kế ưu tiên di động Chúng tôi xây dựng 18x2 cho màn hình điện thoại...
Lịch sử tài khoản có thể tải xuống Bạn có thể xuất chín mươi ngày lịch sử giao...

Câu hỏi về 18x2

18x2 là nền tảng trực tuyến kết hợp live casino, slot và sportsbook trong một sảnh duy nhất. Chúng tôi phục vụ người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép, với giao diện tiếng Việt và thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn truy cập 18x2 từ trình duyệt web hoặc di động và sử dụng cùng một tài khoản trên cả hai.

Chúng tôi xây dựng 18x2 với người chơi Việt Nam làm đối tượng chính từ ngày đầu. Điều đó có nghĩa là chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất ở Việt Nam, viết mọi trang bằng tiếng Việt, và thuê nhân viên hỗ trợ hiểu ngữ cảnh địa phương về thời gian ngân hàng và ngày lễ.

Đội ngũ của chúng tôi làm việc từ các văn phòng tại châu Á và bao gồm các nhà phát triển, nhân viên hỗ trợ và quản lý đối tác. Chúng tôi kết nối với các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution và Ezugi để đưa nội dung vào sảnh, và chúng tôi xử lý thanh toán trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay.

Bạn có thể mở live chat từ góc dưới bên phải trên bất kỳ trang nào. Chúng tôi trực tuyến từ chín giờ sáng đến nửa đêm giờ Việt Nam mỗi ngày. Ngoài ra, bạn có thể gửi email cho đội hỗ trợ của chúng tôi và nhận câu trả lời trong vòng mười hai giờ vào các ngày trong tuần.

Chúng tôi giữ các chính sách cốt lõi và bố cục sảnh ổn định. Khi chúng tôi thêm nhà cung cấp game mới hoặc thay đổi quy trình thanh toán, chúng tôi thông báo cho bạn qua email bảy ngày trước và đăng cập nhật trong bảng tin tài khoản. Chúng tôi không thay đổi điều hướng hoặc vị trí menu mỗi tháng.

MoMo, ZaloPay và VNPay là ba ví điện tử được sử dụng rộng rãi nhất ở Việt Nam, vì vậy chúng tôi tập trung nỗ lực tích hợp vào chúng thay vì phân tán hỗ trợ trên hàng chục phương thức. Điều này cho phép chúng tôi giữ thời gian xử lý nhanh và cung cấp hỗ trợ rõ ràng cho từng tùy chọn.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản trên các máy chủ đám mây tại châu Á với mã hóa nghỉ ngơi và trong quá trình truyền tải. Bạn có thể xem chính sách quyền riêng tư đầy đủ của chúng tôi từ chân trang, nơi giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, thời gian chúng tôi lưu giữ và cách bạn có thể yêu cầu xóa.